Un saluto a tutti, da qualche giorno ho un problema su Nikon Club; pur essendo loggato non riesco piu' a visionare le immagini postate dai partecipanti ne tanto meno ricevo piu' notifiche ma posso postare nuove foto; a Chi posso rivolgermi dello Staff per risolvere tale problema?
Grazie
Massimo

Un problema piuttosto insolito.
L'impossibilità riguarda solo il photolab e il forum, o si estende anche alla gallery?
il primo consiglio che mi sento di darti, prima di muovere le alte sfere, è quello di cancellare la cache dal browser e riprovare.
in caso siamo qui.
Sposto in HELP, che è la sezione adatta ai problemi della piattaforma

Grazie gentilissimo; il problema riguarda solo la visualizzazione delle galleri degli amici virtuali ma non il forum; appena possibile farò alcune prove dopo aver svuotato la cache

Ciao,
Riusciresti a caricare uno screenshot di quello che vedi? Così da capire meglio il problema ed individuare una soluzione.

Grazie

Buona giornata,
Chiedo scusa per il ritardo della mia risposta ma ero fuori Italia; il problema è il seguente come dimostrato dall'immagine allegata: una volta loggato, non riesco piu' a vedere le immagini postate dagli altri amici virtuali; vedo solo le mie che peraltro immagino non siano visibili da altri utenti in quanto ho provato a postare un' ultima immagine ma temo non sia visibile da tanti utenti con i quali in precedenza scambiavo commenti; allego uno screenshot evidenziando con unan freccia un comando (wall) che prima mi permetteva di visionare tutti gli aggiornamenti mentre ora non funziona piu'

Ciao, quello da te evidenziato non è il pulsante per accedere all'WALL ma il pulsante per caricare le immagini,
per WALL devi cliccare quello affianco sulla dx prova e vedrai che rivedi tutto.
nopn ci sono problemi ne sul tuo account ne sulla piattaforma,
comunque se ti soffermi sopra con il mouse a qualsiasi pulsante un fumetto ti dice di che pulsante si tratta...
facci sapere.

Gentile Murizio, intanto grazie per la tua grdita risposta; mi scuso per il mio allegato non preciso per la freccia che in effetti non indica il pulsante wall; purtroppo confermo che non riesco piu' a vedere le immagini degli altri amici virtuali da alcuni giorni e preciso anche che sono (stato) per 40 anni un informatico e quindi di conseguenza ho un filino di dimestichezza con i prodotti sw; ed è per tale motivo che in verità non riesco a comprendere le cause di questo problema legato solo all'utilizzo di Wall mentre confermo che per esempio il forum lo utilizzo in tutte le sue potenzialità; non avendo possibilità di poter utilizzare il mio pc per impegni, ti lascio il mio cell xxxxxxxxxxx per auspicabili approfondimenti; Grazie
Massimo

Ok massimo, faccio un controllo con il tuo account per vedere meglio... intanto che browser usi abitualmente e che s.o. Win oppure Mac?
ti faccio sapere

Ps: ho appuntato il numero e l'ho tolto meglio non mettere dati personali.

Ok fatto un controllo ora e funziona tutto, ti contatto e vediamo di risolvere

Grazie Maurizio per le tue utilissime indicazioni che hanno risolto il problema dovuto ad un errato utilizzo della piattaforma sw da parte mia; ora funziona tutto alla perfezione.
Un caro saluto
Massimo

Ottimo Massimo, l'importante è risolvere, grazie per la partecipazione