Da circa 30 giorni ho consegnato al rivenditore ufficiale Nikon della mia città una D70, ancora in garanzia, non funzionante, per la riparazione.
Dalla consegna e dalla notizia ricevuta dell'invio al centro di assistenza, non ho avuto più alcuna informazione.
Alle domande rivolte al rivenditore sulla natura del guasto o sui tempi di riparazione della D70, seguiva il silenzio più assoluto.
E' la prima volta che sperimento l'assistenza tecnica su un prodotto Nikon.
Non sono un professionista e quindi non morirò se passeranno mesi prima di avere indietro la macchina fotografica.
Mi piacerebbe conoscere esperienze invece positive, in modo da ritrovare un po' di fiducia sulla capacità della rete di assistenza di soddisfare le richieste di riparazione in tempi ragionevoli.