Buonasera a tutti,
è la prima volta che posto e mi scuserete il casino che ho già fatto (forse ho inserito già in altro luogo. ..)
Allora, in breve, sarei a chiedere il vostro aiuto per questo:
Sto per acquistare una reflex usata, acquistata a giugno 2011. Ho visto Nital (3 anni garanzia) e scontrino. La Nital NON è stata compilata, riportava la scritta ATTIVABILE entro aprile 2012. Ora vorrei sapere: la garanzia ha valore come scritto sulla Nital (3anni),fino a Giugno 2014?
Oppure??
Grazie a chiunque mi saprà aiutare....Gabry

se è stata registrata entro sette giorni della data dello scontrino fiscale la garanzia scade nel 2014.


Antonio

Grazie, però come faccio a sapere se è stata registrata?
Ciao

se il venditore è intestario della registrazione gli fare una stampa della pagina "verifica Garanzia" che trovi in questa pagina nel menù "registrati" o " registrazione prodotto" logicamente lo deve fare nel suo account di questo forum.

antonio

Io ho la copia della Nital, potrebbe servire?Potrei farlo io, no?
Gabry



Non di potrebbe risalire solo dalla matricola dell'apparecchio?

di solito è un dato riservato, comunque prova sentire il call center:

http://www.nital.it/contatti/index.php


Antonio

Ciao,
avendo lo stesso problema anch'io e non riuscendo a parlare con il supporto, ho deciso di scrivere.
questa è la risposta che taglia la testa a tutte le supposizioni:
--> nel caso di acquisto di un prodotto usato , il secondo proprietario non potrà usufruire dell'estensione di Garanzia Promozionale Nital del primo acquirente, ma solo della garanzia di legge fornita dal documento di acquisto nel caso in cui il primo acquirente avesse provveduto a fornirlo all'acquirente con il prodotto venduto.
--> quindi, in caso di guasto, o il primo proprietario ti permette di richiedere ssistenza a suo nome, o se ne incarica lui in prima persona, o... ci si attacca al tram e vale la garanzia standard che "dovrebbe" essere di 24 mesi.
Spero questa risposta possa esservi utile.
Saluti,
Vincenzo